Интернет-приемная | как забрать свои деньги у турфирмы
Добрый день ,сорвался отпуск по вине тур фирмы на руках есть договор.чеки по оплате тура и расписка о том что деньги вернуть должны сегодня но сейчас я позвонила мне сказали что денег нет сумма состовляет 58000 поскажите с чего начать судебное разберательство ,Зарание спасибо.
Уважаемая Зоя Юрьевна!
Для начала Вам следует написать и отправить официальное претензионное письмо в адрес турфирмы. Если же Вам не ответят и Вы не получите деньги, то следует обратиться в суд с требованиями взыскать с ответчика указанную сумму. Также Вы вправе требовать взыскания неустойки, убытков, морального вреда, а также штрафа за отказ турфирмы разрешить спорную ситуацию в досудебном порядке. Данный спор будет относится к категории споров о защите прав потребителей. Поэтому обращаясь в суд, Вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины за рассмотрение дела. Также Вы можете подать исковое заявление в суд по месту своего жительства.
Всего доброго!
С уважением, Кавджарадзе Максим Геннадьевич
Ответить